ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek

A Cross Media Kft. tulajdonát képzi a http://pica.hu weboldalon (továbbiakban: weboldal) található webshop szolgáltatás (továbbiakban: webshop, vagy webáruház). Kérjük, ha vásárlója (a továbbiakban vásárló, vagy megrendelő) kíván lenni a Cross Media Kft. webáruházának, figyelmesen olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, ha annak minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A webshop használatával Ön elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatban felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

Üzemeltetői adatok

  • Cégnév: Cross Media Kft.
  • Székhely: 1031 Budapest, Madách Imre út 3. I/3.
  • Adószám: 14507713-2-42
  • Cégjegyzékszám: 01-09-950529
  • Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
  • Szerződés nyelve: Magyar
  • Elektronikus elérhetőség: info (kukac) crossmediakft (pont) hu
  • Telefonos elérhetőség: +36204709315

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A weboldal “Shop füle” alatt megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők meg és az Ön választása szerint futárszolgálattal szállíttatjuk el Önnek, illetőleg lehetőség van előre egyeztetett időpontban személyes átvételre is a Cross Media Kft. székhelyén (1031 Budapest, Madách Imre út 3. I/3.). Hagyományos postai úton nem vállaljuk a megvásárolt művészeti alkotás kiszállíttatását.

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatók:

  • Grafikák
  • Fotók
  • Plakátok
  • Művésztapéták

A termékek ára 27% Áfa-t tartalmaz, nem tartalmazza viszont a futárszolgálattal történő házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költséget nem számítunk fel.

Rendelési információk
A webshopban történő regisztráció folyamán a felhasználó köteles a hozzá köthető, valós adatokat megadni. A Cross Media Kft. nem vállal felelősséget a felhasználó által közölt adatok valódiságáért, helyességéért, az ebből eredő károk tekintetében a Cross Media Kft-t felelősség nem terheli.

A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9 és 17 óra között. Ezen időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amelynek feldolgozása azonban a következő munkanapon történik. Általános teljesítési határidő a megrendelés feldolgozásától függően maximum: 14 nap.

A Cross Media Kft. fenntartja a jogot a megrendelés(ek) részbeni vagy egészbeni visszautasítására. Amennyiben a megrendelés visszautasítására a rendelés leadása után kerülne sor, és a vásárló előre megfizette a műalkotás értékét, úgy a Cross Media Kft. köteles a kifizetett vételárat visszatéríteni annak a Cross Media Kft. javára történő jóváírásától számított öt banki napon belül, azonban egyéb térítésre semmilyen jogcímen nem köteles.

Részben történő teljesítésre kizárólag a vásárlóval történő egyeztetés után kerülhet sor. Részben történő teljesítés során a termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén annak megfelelő része visszafizetésre kerül a vásárló részére.

Rendelés menete

  1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba a “Kosárba teszem” felirat megnyomásával a termék adatlapján.
  2. Ha szeretne további terméket is a kosárba helyezni, válassza a „A vásárlás folytatása a boltban” linket a kosár képernyő alján, vagy a “Galéria” fület a fenti menüben. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A darabszámot a kosár képernyőn a termék sorában átírhatja. A sor végén lévő kuka ikonra kattintva törölheti a kosárból az adott terméket. A mennyiség megváltoztatása után automatikusan frissül a kosár tartalma, csak klikkeljen ki a mennyiséget tartalmazó szövegdobozból.
  3. Nyomja meg “A rendelés leadása” gombot
  4. A “Rendelés” képernyőn adja meg az email címet, a szállítási és a számlázási címet (utóbbit csak akkor, ha az előbbitől különbözik), és a választott szállítási és fizetési módot. Kérjük, figyeljen az adatok pontosságára, különösen az email cím és a szállítási cím esetén! Pontatlan adatok esetén nem tudjuk garantálni a rendelés sikeres teljesítését.
  5. Nyomja meg a “Megrendelem” gombot.
  6. A sikeres rendelésről megjelenik egy visszaigazoló képernyő, valamint emailt is küldünk a megadott címre.

A megrendelt termék/házhoz szállítás díjának fizetésének módja
A megrendelt termék vételárát és – futárszolgálati kézbesítés esetén – a szállítási díjat vagy banki előreutalással, vagy futárszolgálati kézbesítés során utánvétellel lehet megfizetni. Az utánvétel pluszköltsége a szállítási címtől függően változhat, erről szóló részletesebb információt a vásárló által megjelölt szállítási cím birtokában van módja a Cross Media Kft-nek a vásárló részére nyújtani. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza.

Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt vizsgálja meg, és a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem fogadunk el.

Házhoz szállítás, információk
Webáruházunk megrendeléseit a Magyar Posta teljesíti. Várható (de nem garantált) kézbesítési idő a feladás utáni 48 óra.

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
Utánvétellel kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, ha a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját – a szállítási költséggel együtt. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

Elállás joga
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II. 5.) kormányrendelet értelmében a vásárló a megrendelt termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, azaz visszaküldheti a megrendelt terméket, a Cross Media Kft. pedig ez esetben köteles visszautalni a termék vételárát.

Az elállási jog gyakorlása esetén a vásárlót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a Cross Media Kft. azonban követelheti az esetlegesen nem rendeltetésszerű használatból adódó kárának megtérítését.

Az alábbi esetekben nem illeti meg a vásárlót az elállási jog:
Kifejezetten a vásárló kérésére, az általa szabott igények alapján, egyedi kérésének megfelelően előállított termék megvásárlása esetén.

A törvény további részleteinek megtekintése itt.

Elállási jog gyakorlásának menete
Ha élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén (email, posta vagy telefon). Postai úton, írásban történő jelzés alkalmával a postai küldemény részünkről történő kézhezvételét vesszük figyelembe, e-mail és telefon esetén pedig azok időpontját. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a vásárlót terhelik, az utánvétellel küldött csomagokat nem vesszük át. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, illetőleg esetleges visszaküldés során a termék megfelelő, kiemelt szintű csomagolására, tekintettel termékeink különösen nagyfokú sérülékenységére. A nem rendeltetésszerű használatból eredő károknak a megtérítése a vásárlót terheli, illetőleg a vételár visszatérítésére a Cross Media Kft. nem köteles, amennyiben a termék a visszaszállítás során sérül meg. A termék sértetlen visszaérkezését követő harminc napon belül a vásárló által megadott bankszámlaszámra visszatérítjük a termék vételárát.

Tartalomért való felelősség kizárása
A Cross Media Kft. a képek, művek, grafikák tartalmával kapcsolatban felelősségét kizárja és akként nyilatkozik, hogy a műveket csakis művészeti szempontból választja ki. A Cross Media Kft. a nyilvánvalóan mások jogát, emberi méltóságát sértő tartalmú műveket nem jeleníti meg a weboldalon, azonban fenntartja az arra vonatkozó döntés jogát magának, hogy egy mű – amennyiben nem dönthető el a jogsértő tartalom számára egyértelműen – megjelenéséről a weboldalon döntsön, azonban felelősségét az ilyen tartalomért ezen esetben is kizárja.

Adatkezelés
A webáruház használata során a Cross Media Kft. a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki harmadik fél számára, kivéve, ha az a rendelés teljesítéséhez szükséges. (Pl: a futárszolgálatnak a szállításhoz). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból (IP cím, látogatás időtartama stb.). Ezen adatokat a Cross Media Kft. kizárólag a jogszabályokban meghatározott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez az ún. „cookie”-k engedélyezése szükséges. Ha nem szeretné engedélyezi a cookiek használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookiek letiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatók. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookieban személyes adat nem kerül tárolásra.
A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Cross Media Kft. a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a pica@pica.hu email címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény, továbbá a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) kormányrendelet, illetőleg az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Cross Media Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.